本报西安讯(白树友 记者徐文智)为了快速、准确打击制售假冒伪劣家电的违法行为,11月18日,陕西省西安市工商局和部分知名家电企业建立的西安名优家电企业打假维权快速应对机制正式启动,在企业内部普遍设立打假维权联络员。
据介绍,西安市工商局、辖区内各分县工商局在参加应对机制的各家电企业内至少要确定一名联络员,负责假冒伪劣案件的协调、查办和指导工作。各企业可向西安市工商局或直接向案件发生所在地工商分县局投诉举报。西安市工商局要建立联络员档案,落实专人负责,采用定期走访、召开联络员会议等形式了解情况,及时掌握信息。联络员实行动态管理,发生人员变动情况时要及时通报对方。
打假维权联络员要认真收集、归纳、整理侵犯企业合法权益的案件线索,相互沟通,协调、组织开展打假维权工作。针对案情重大、社会影响面较大的打假行动,将联络公安、质检、检察等职能部门全程参与,提高打假维权工作的打击力度。
各级工商干部要帮助企业建立和完善打假维权工作机构,增强企业打假维权的意识和能力。各家电企业也要主动到工商部门(主要是基层一线执法单位)进行家电产品真假鉴别和劣质电器识别方法的培训,以提高执法人员的识别能力,充分发挥工商职能作用,围绕重点企业、重点产品开展系列打假治劣行动,把假冒伪劣产品清除出市场。
根据企业的投诉举报和工商执法人员在市场巡查中发现的案件线索,及时组织市场整顿和执法维权工作。对侵权行为发生在西安市辖区的,要立即组织执法人员查处,对于侵权行为发生在西安市辖区以外地区的,要帮助企业联系当地工商部门维权,对比较重大的假冒伪劣侵权案件,指派工商执法人员陪同企业打假人员前往异地联系工商部门共同开展打假维权工作。
西安市工商局在开展打假维权执法工作中要为企业提供“三个第一时间”服务,即在接到企业投诉举报后,执法人员要第一时间到达现场,第一时间调查取证,第一时间认定处理。同时企业在接到工商部门的协助要求后,也要提供“两个优先”配合,即优先配合调查取证工作,优先对涉嫌侵权物品、行为进行认定鉴定,并出具鉴定报告。