把消费者申诉举报站搬进灾区一线市场第A2版:红盾前沿 2011年01月24日中国消费者报

　　本报南宁讯自1月2日冰冻灾害发生后，地处冰灾重灾区的广西壮族自治区资源县工商局为把消费纠纷解决在基层，第一时间帮助灾区群众渡过难关，特别把消费者申诉举报站搬进各灾区一线市场，及时受理灾区群众消费申诉和举报，受到各界好评。
　　在该县202省道沿线中峰乡、资源镇各乡镇，资源县工商局将消费者申诉举报受理车开到那里，动态受理申诉举报；在冰灾严重不通车的车田、河口、两水、梅溪、瓜里乡，基层工商所在当地集贸市场均设置了固定消费申诉举报站，工商执法人员冒着严寒24小时不间断地受理各类消费申诉及举报，帮助受灾群众解决实际困难和问题。
　　据统计，1月2日至1月19日，该局执法人员共受理和处理申诉35件、举报5件，为消费者挽回损失1.6万元，查扣不合格食品116公斤、不合格防寒衣被23件（套），没收不合格台秤19部。
（廖晓君伍盛平）

　　