■常梦飞
　　湖北省赤壁市在进行供水 “一户一表”改造后，对用户设置每月5吨的保底用水量，用水不足5吨的按5吨收费。2月25日，赤壁市供水总公司办公室程主任称，目前水价太低，企业亏损严重，不得已才出此决定，待今年上半年水价上调后，保底用水量将取消（据3月1日《京华时报》报道）。
　　水价太低，就可以对用户强买强卖，理由之荒谬，大概莫过于此了。诚然，由于供水与国计民生关系甚大，作为垄断企业的供水总公司不享有停止供水或随时涨价等交易自由，但供水公司可以向政府申请补贴，也可以向有关部门申请召开听证会要求调整水价，而唯独不应该利用垄断地位从没有博弈能力的用户身上抠钱。
　　不过，透过这一事件，我们也得以一窥垄断企业的庐山真面目，加深我们对垄断企业行为模式的理解，概括起来，主要有这样几个特点：
　　一是成本外部化，利用自己的垄断地位，千方百计地挤压消费者。以赤壁市的用水“保底消费”为例，水价低，就强买强卖，不管你有没有用够5吨，一律按5吨收费，要不就涨价。至于通过内部挖潜，比如降低职务消费，裁汰冗员来消化成本，则似乎连想都没想。
　　二是不顾企业社会责任。商品经济社会，企业逐利是其本性，但不能把高利润作为其唯一追求的目标，也应该像公民一样，对自己所置身其中的社会承担相应的责任，比如节约资源，保护环境，遵守法律法规等，这已经是现代社会的一个基本常识。但赤壁市供水总公司却没有体现出足够的社会责任，因为谁都知道，我国的人均水资源仅为世界人均水平的1/4，是世界上水资源最贫乏的国家之一。在这样的情况下，如何促进节约用水，应该是供水总公司的基本义务和责任。但他们却因为眼前的一点利润，反其道而行之，强迫用户浪费用水，这着实荒谬。
　　三是有霸道心态。赤壁市供水总公司在这一事件中，其行为方式完全是“单边主义”的：你没有用够5吨？没有关系，反正我按5吨收费；怎么？你不满意？那好，我今年上半年就涨价，涨了价之后就取消“保底消费”——总而言之，就是要掏你用户的腰包，而且掏你没商量。
　　在市场经济条件下，应该尽量避免垄断，所以不少国家都制定有反垄断法，但有些行业属于自然垄断，如果一定要竞争的话，就会付出过高的经济、社会成本，比如我们很难想像在一座城市里平行设置两到3套供水系统来相互竞争。因此，对这样的自然垄断企业，外部的管束和内部的自律就显得更为重要了。但从赤壁市供水总公司这次的表现来看，我们在这两方面都有较长的路要走。