本报讯 在3·15国际消费者权益日即将到来之际，由中国质量检验协会和国家质量监督检验检疫总局产品质量申诉处理中心共同主办的，以“让消费者质量和服务同享，切实维护消费者合法权益”为主题的3·15全国名优企业质量和服务诚信承诺活动在全国拉开帷幕。
　　据中国质量检验协会秘书长助理张明介绍，自2000年开始，该协会在每年的3·15国际消费者权益日之际都要举办全国性的咨询和宣传服务活动，至今历时12年。因为主题明确，影响广泛，参与企业踊跃，消费者广泛认同，已经成为具有重大影响的、引导质量消费的3·15宣传品牌活动。
　　据悉，今年的这一活动将发布参与企业保证产品质量和服务质量的诚信承诺以及企业概况的宣传介绍，这不仅可以提高参与企业和产品的知名度及影响力，而且还能提升消费者对企业产品和品牌的忠诚度，更好地树立名优企业形象。目前，报名申请参加活动的名优企业已突破1000家，范围涉及消费类产品及相关领域、行业质量领先企业，不仅包括众多的质量管理先进企业以及中国质量检验协会优秀会员单位，而且有众多的外资品牌、世界500强在我国投资的企业也广泛参与。
　　中国质量检验协会企业工作部主任陈平表示，今年的活动将在联合全国质检系统各省、市产品质量申诉处理部门和地方质检协会等方面进一步加大力度，务实求效，进一步扩大影响，在向广大消费者提供权威可靠的质量消费信息及切实维护消费者合法权益方面发挥更加重要的作用。为了便于广大消费者（用户）监督，主办单位将把参与本次活动的企业保证产品质量和服务质量的诚信承诺、企业介绍、主要产品、服务电话等相关内容，于3·15国际消费者权益日之际分别在《中国质量报》、《中国消费者报》及中国经济网、中国质检网、中国消费网等相关网站上予以集中展示和公告。
　　3月下旬，活动主办方将在北京举办3·15质量消费维权工作研讨会。届时，将邀请国家质检总局、工业和信息化部、国家工商行政管理总局等相关部门的主管领导和国家质检总局质量管理司等相关部门负责人及质量管理、售后服务、产品质量申诉处理、产品质量仲裁鉴定、消费维权等方面的专家学者作主题演讲，并与企业代表进行广泛深入的研讨和交流。
　　据悉，参加本次活动企业有关质量和服务诚信承诺的相关内容将长期在中国质量检验协会中国质量网、国家质检总局产品质量申诉处理中心中国产品质量申诉处理网及中国经济网等网站发布，供广大消费者在线查询。国家质检总局产品质量申诉处理中心将继续对参与本次活动企业的相关信息和资料予以专项汇总，作为今后调解产品质量纠纷和分析全国产品质量申诉信息的重要参考信息和资料。
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