本报南宁讯(记者顾艳伟)广西壮族自治区工商局近日召开食品安全监管暨消费者权益保护工作会议,决定把强化消费教育和消费引导作为今年全区工商系统消保维权工作重点,在流通领域开展重点商品专项整治,切实保障食品安全和商品市场消费安全。
据介绍,根据广西区工商局的统一部署,今年,广西工商系统将围绕网上购物等新型消费领域和消费者诉求热点,进一步创新消费教育的形式和内容。针对服务领域消费纠纷的特点,广西各级工商机关将联合相关行业组织,研究制定服务领域消费维权工作机制,规范经营行为。工商机关将通过与其他职能部门、消费者权益保护组织的合作,动员城市社区、农村乡镇、行业组织、企业、学校和新闻媒体等社会力量参与,建立健全消费教育和咨询服务体系,帮助消费者提高维权能力和依法维权意识。