本报讯（记者邓曦涛）近日，去哪儿网推出国内在线旅游行业首个保障用户交易安全体系——担保通，为用户提供全程机票交易的安全保障。去哪儿网机票产品高级总监杨威表示，担保通从源头上保证去哪儿网平台上提供服务的机票代理商100%有中国航空运输协会（CATA）认证，并通过预订助手内嵌的支付功能同时支持支付宝、快钱支付、财付通和中国银联电子支付这四家国内最大的第三方支付平台，“当用户完成支付后，其资金冻结在第三方平台之上。代理商将用户的机票票号提供给去哪儿网，去哪儿网通过技术手段验证票号的真伪，确认机票票号的真实性后，再发出指令，通知第三方平台放款给代理商。”
　　其中，最重要的两项内容是机票代理商资质认定与机票票号查询。记者了解到，航空行业对于机票代理商的资质做了严格规定，根据中国航空运输协会（CATA）对机票销售代理商的资质审定，机票代理商不仅需要相应的注册资质、固定的独立经营场所、电信设备和其他营业设施，而且必须有至少3名取得航空运输销售人员相应业务合格证书的从业人员以及50万元的注册资本。而消费者收到机票之后，可通过中国民航信息集团公司的信天游系统输入编号查询真伪。担保通将这两项重要内容整合在了订票服务过程之中。
　　记者了解到，根据艾瑞咨询近期发布的报告显示，端午小长假到来，网购机票数量大幅上升，网购机票诈骗也有上升趋势。一些不法分子利用一些与航空公司或大型订票网站内容极其相似的网站，用低价机票做诱饵进行诈骗，消费者汇款之后不仅拿不到机票，接下来不法分子还以激活机票或者联机退款等各种理由引诱消费者到银行ATM机转账，将消费者卡内存款转走；一些购物平台只提供交易平台，未对卖家的资质及交易商品等做详细的核实，也让不法分子钻了空子，使消费者无端蒙受损失；其他还有假行程单造成无法登机、成人票变婴儿票等欺诈消费者的事件。