本报合肥讯(通讯员谷海南记者洪敬谱)近日,安徽省含山县消协成功调解了一起因为食品致使消费者腹泻案件,商家赔偿消费者各项费用2000元。
消费者黄某于5月初在该县一超市购买了一袋黑牛牌麦片,给女朋友食用后,造成女朋友腹泻,身体不适,经住院治疗后才痊愈,花去大量医药费,耽误了工作,造成很大损失,消费者为此投诉该超市及品牌麦片的供货商,要求他们承担赔偿责任。
经消费者协会工作人员调查,发现食品包装袋破损是造成食品霉变的原因,超市经营者也认可调查结果。根据《消法》有关规定,在此案中,食品经营商、供货商、生产厂家对消费者造成的损害共同承担连带责任,任何一方均有向消费者支付赔偿的责任,在消费者得到赔偿后,再结合实际情况分担责任。
消协工作人员遂结合双方的意愿进行调解,最后达成协议,由黑牛麦片供货商巢湖某商贸公司给予消费者医药费、护理费、误工损失费等各项经济补偿2000元,双方平息了纠纷,消费者表示满意。