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东风日产“易租车”:培育潜在消费者
作者:张鹏


    ■张 鹏
  我国汽车租赁业起源于1989年。在此后的20年间,中国汽车租赁市场发展异常迅速,各地的汽车租赁公司如雨后春笋般纷纷出现。预计到2015年,中国汽车租赁市场的租赁车辆需求将达到30万至40万辆,营业收入将达到180亿元,潜力巨大。
  作为一直专注于产品和服务的汽车厂商,东风日产早在2009年就推出了“易租车”服务品牌,在国内开启了汽车厂商直接基于已有专营店服务网络和服务能力,开创汽车租赁业务的先河。“易租车”服务品牌在丰富东风日产水平事业之余,更是为品牌培育了大量潜在消费者群体,带动了整体品牌口碑的提升。
  纵观汽车租赁行业史,这种服务在国外已经有100多年了。随着经济的发展和人们生活水平的提高,汽车租赁满足消费者特定用车需求的特点受到了广泛的认可,租车行业的发展成为大势所趋。
  我国汽车租赁行业近几年发展迅速,不仅得益于国内用车人群基数大,更是得益于汽车后市场领域的日趋完善。而“易租车”正是在此基础上所产生的创新服务品牌。
  在“易租车”之前,汽车厂商没有直接介入管理终端租车服务的原因,主要在于我国汽车租赁市场深度不足,利润较低。但是对于东风日产来说,进军汽车租赁行业正体现了其独到的市场洞察力。
  东风日产拥有500多家专营店,覆盖全国各个地区。“易租车”基于其已有专营店服务网络,为消费者提供原厂专业保障的日产全线车型,解决消费者多元化的用车需求。此举不仅完善了租车服务网络,更是保证了车辆及服务的品质,真正实现了“租车易”。
  业内资深人士指出:东风日产凭借“易租车”成为了汽车厂商中“第一个吃螃蟹的人”,开创了主流乘用车厂家直接进入汽车租赁行业的先河。这个带有前瞻性的决策体现出东风日产对市场深刻的洞察力和树立行业服务新标杆的决心。而凭借东风日产在全国的优势营销网络和业内领先的高品质产品,我们有理由相信东风日产“易租车”将会开创中国汽车租赁业的新模式。
  东风日产“易租车”服务品牌自推出以来,一直在稳步扩张其租车网络。由最初开拓的重点城市及旅游城市市场,到后来扩张到的二三线城市,无处不体现出“易租车”将在更大范围内为消费者提供丰富的汽车生活体验。
  通过切身体验从“租客”变“车主”的人不在少数,“易租车”不仅令不少有租车需求的消费者在当下获得了用车的便利,更使其在租车的同时免费体验了东风日产的产品和服务。东风日产这种把“租车”变成“深度试驾”的做法,显然是“醉翁之意不在酒”,是在为培育潜在客户做足功课。
  可以说,东风日产“易租车”服务品牌凭借其新颖的租车形式和全新的租赁车辆,获得了许多消费者的青睐。“易租车”在取得了良好品牌效应的同时,大大提升了东风日产专营店的到店量,最大程度地发掘其潜在客户,实现了租车项目与新车销售的良性互动,最终带动东风日产品牌口碑及销量全面提升。

  

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【第 B3 版:汽车·选择 】
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