■张 鹏
7月16日,东风日产发布数据显示:天籁不仅以13175辆的销量蝉联6月份中高级车市场冠军,更以73026辆的上半年总销量强势登顶。这是自2008年上市以来,天籁继多次夺得月度销量冠军后,首次获得年度半程冠军。
东风日产副总经理任勇表示:“天籁是日系人性化舒适和日产技术实力的集中体现,代表了‘技术日产’的领先水平,引领了近年来中高级车市场的舒适主流。”
2011年,天籁一枝独秀,成为细分市场上的最大亮点。面对跌宕起伏的中高级车市场,天籁通过完美融合欧系的操控科技和日系的人性化舒适于一身,以出众的产品实力铸造了登顶之路。
在产品力上,天籁拥有全球领先的VQ+CVT铂金动力组合、三维超静音工程、BOSE音响+超大型全景天窗以及Multi-Layer仿生学座椅、脉冲式高性能悬挂系统、智控影音娱乐系统以CARWINGS智行+智能全方位行车服务系统等人性科技装备,让消费者充分体验到同级车中出类拔萃的舒适豪华感受。
而在产品品质上,日产全球标杆工厂的先进管理和生产技术,保证了天籁在制造工艺上的一流水平。据J.D.Power亚太公司2010年中国车辆可靠性调研(VDS)报告,天籁以总体可靠性评分163分,位居高端高档中型车市场之首,树立起该细分市场的品质标杆。
作为一款上市三年的车型,天籁依然能够一枝独秀,主导中高级车市场的发展潮流,原因何在?对此,任勇强调:“天籁的成功之道乃‘实’‘势’造英雄。‘实’就是实在厚道的产品、实心实意的企业体系风格和臻于至善的企业精神;‘势’就是天籁的产品特点能够审市场大势,明消费走势,蓄品牌之势,进而引领整个中高级车的发展。”
近年来,随着消费需求的不断升级,中高级车消费者对人性化科技极为渴求,希望既能够享受到大气舒适,同时又能体验动感驾驭。正是基于对这一市场趋势的深刻洞察,天籁凭借在技术、舒适、品质和安全方面的产品优势,成为该细分市场上人性化舒适的典范之作。
产品实在厚道、把握市场大势和消费趋势之外,团队的执行力同样重要。没有一个企业会像东风日产一样,每天都把天籁当做一款新车来认真对待。而三年里,无论市场好坏,东风日产都在持续地为消费者提供最好的产品和服务体系,把天籁作为最重要的车型去开拓市场。凭借这种锲而不舍的坚持,才有了今天的天籁。
在天籁成功的背后,东风日产在渠道、销售以及售后服务品质方面的强大体系力功不可没。东风日产遍布全国的销售网点为天籁打开了高效的销售通路,在销售上坚定的信念和持之以恒的作风保证了天籁在销量上稳步增长,而感心周到的售后服务品质则为天籁车主的忠诚度和满意度不断加分。
东风日产副总经理任勇表示:“天籁的三年,折射的正是东风日产人务本求实臻于至善的三年。三年来,我们踏实前进,不走捷径;三年来,我们以朴胜繁,以拙胜巧;三年来,我们用务实的态度、踏实的作风、求实的精神,造就了令人瞩目的‘东风日产速度’。”