■本报记者 李 方
浙江宁波消费者宋杰投诉说,他去年11月购买一辆中华酷宝1.8TMT。车买回来后,大部分时间都是停在修理厂维修,开的里程不超过3000公里。
华晨汽车研发中心根据F1的设计理念,为研发中华酷宝,据说整合了100多名具有开发经验的工程师。中华酷宝是国内第一款自主品牌中高级轿跑车,也是首个采用涡轮增压发动机匹配6挡手速的运动型轿跑车。
但是,这起投诉案例说明,华晨汽车中华酷宝的质量成熟度显然没有达到设计者的预期。将不成熟的产品匆忙投入市场,恐怕不是明智之举,有可能导致这一承载着华晨汽车巨大期待的车型过早夭折。
福建泉州消费者张其峰投诉,他买的雪铁龙世嘉1.6MT时尚版,变速箱漏油,4S店的处理方式只是打胶。
无论是雪铁龙还是大众,对付变速箱漏油,目前处理方式,第一步都是打胶,打胶之后还漏,说明变速箱壳体有严重变形,那就需要换变速箱了。
吉林敦化消费者刘显海投诉,他买的一汽大众速腾1.6手动舒适型,存在变速箱异响问题。行驶至2000公里时他发现,空挡时变速箱发出哗啦哗啦的响声,踩下离合器踏板响声消失,松开踏板异响再次出现。
空挡时变速箱有异响,应该是离合器分离轴承在响,离合器分离轴承不响的情况还没有,只是声音高低不同、有大有小。目前,国家标准没有规定声音多大是合格。
河北沧州消费者秦文广投诉,他今年4月购买的标致408行驶中多次出现熄火的现象,他担心给行车带来很大的安全隐患。
据了解,前一段时间,消费者群发性投诉标致408,一是空调制冷不佳,一是行驶途中熄火。经过风云榜栏目多次反映,空调不制冷的问题已逐渐解决,东风标致开始为408老用户更换功率更大的压缩机。
消费者严生投诉,他买的奇瑞风云2出现离合不能回位及离合踩不下去、换不了挡等问题,已返修两次,问题依然存在。
贵阳消费者丁海峰投诉,他买的荣威350,车门踏板下(前轮和后轮之间的横梁)下雨后会进水,每次都要自己动手去揭开横梁下面的盖子放水。
北京消费者张硕投诉,他买的雪佛兰乐风1.4手动挡行驶中空挡滑行,转速下降过急,换挡时离合器切开,转速表转速异常升高,且油耗增加。他望厂家及时回复,解决这一问题。
从本期风云榜投诉可以看出,消费者反映的主要问题还是集中在汽车本身质量不过关、汽车维修服务质量较差以及使用质次价廉的汽车配件等方面。除了各家车企能重视新车的质量问题外,也希望4S店在做好服务工作的同时,加强维修水平的提高,争取一次性解决车辆故障问题。