本报重庆讯（记者刘文新）日前，重庆市消费者权益保护委员会与工业和信息化部电信研究院西部分院，携手设立通讯产品消费争议咨询鉴定中心。该鉴定中心所属的中国泰尔实验室技术鉴定中心承担有消费争议的移动电话机、固定电话机质量争议技术鉴定业务。
　　据介绍，今年上半年，重庆市消委会共受理移动电话投诉511件，其他通信类产品投诉787件，其中绝大部分是质量问题。鉴定中心成立后，重庆市消费者只要买到了假手机或“三包”期间质量出了问题的手机，如果和生产商或经销商未能取得一致意见，就可以找鉴定中心进行鉴定。该鉴定中心以科学、公正、客观、准确的原则为广大消费者服务，确保当事方的正当利益。其服务宗旨是不以盈利为目的，为争议双方提供中立的第三方技术鉴定咨询服务。据悉，该鉴定中心还将对通信类产品进行比较实验，为消费者选购相关产品提供帮助。