■孙 薇 焦桂菊本报记者 张 恒
　　商品或服务质量缩水、退款不及时、夸大宣传、经营者拖延邮寄团购商品等网络团购问题，已成为消费投诉的重灾区。日前，记者在大连市沙河口区消协采访时了解到，涉及网络团购的消费投诉逐月上升。消协负责人提醒广大消费者，消费者要警惕网络团购存在的欺诈、售后服务等风险，要理性参团，选择信誉良好的网站进行交易，要货比三家，细看细问慢出手。

低价背后隐性消费多

　　大连消费者曲女士于8月初在网上订购了拍写真的摄影团购，当时宣传承诺仅需100元即可享受原价1088元的写真一套，并可享受全部版权赠送。在订单有效时间内，曲女士拍摄后要求对方按照承诺赠送版权时，商家却告诉消费者：只能给经过处理的缩小版权。沙河口区消协负责人认为，团购广告中所说的版权，在普遍意义上的理解应该就是原始的版权，商家以经过加工处理的缩小版权为解释，明显歪曲了版权的原始意义。
　　另一位消费者于女士花费99元订购了写真摄影套餐，去消费时才发现，原本只需要2元钱一副的假睫毛，却成了20元一副，粉底、定妆液等名目繁多的项目在化妆师口中成了不得不消费的物品。于女士拍完后回家一算，比原价也便宜不了多少。

约定的内容商家随意改变

　　大连消费者解先生8月初在网上团购了一张KTV消费券，承诺有效期是8月1日到8月30日。8月6日，当解先生和朋友一起到KTV消费时，却被前台服务员告知，此券在一周之内不能消费。商家认为，团购的消费券价格便宜，如果每天都接待这样的团购消费者，利润会受到影响，所以他们对网购的消费者能往后推就往后推，尽量安排在空闲时间段。

网上很美好现实却缩水

　　消费者孙先生在网上看到一则某饭店双人套餐的团购信息，价格比较便宜。但订购后实际去消费时才发现，水煮鱼原本是一整条鲤鱼，可团购套餐中提供的却是半条鱼，水煮肉片分量也大大缩水，而夫妻肺片等菜品直接变成了小份装。而且饭店还单独划分区域接待团购消费者，孙先生感叹网络团购的东西和落地消费的东西还真不一样，质量、数量和服务，样样打折扣。

付款顺畅退款难

　　很多团购网站号称下订单后如果没有消费即可无条件全额退款，可当消费者因种种原因没有去消费时，付出去的钱就很难再回来，由此产生的消费纠纷不在少数。