皇明太阳能推出5项服务新举措第A8版:家居广场 2011年10月14日中国消费者报

　　　　　　本报讯近期，太阳能行业的领军企业皇明太阳能推出5项服务新举措，包括检修、义诊、除患、升级等，协助太阳能产品的用户平安过冬。据介绍，皇明将在全国设立太阳能服务站，为老用户提供更便利的服务和保障，此次活动的服务范围将扩大到全国所有地区，将在全国范围内开展太阳能义诊服务，惠及其他品牌的太阳能产品。
　　由于太阳能行业门槛低，行业品牌众多，鱼龙混杂，加之行业规范不完善，因此，市场上难免会出现不合格产品，售后服务常常得不到保障，给消费者造成了很大的困扰。许多用户曾经表示，过去家里的太阳能产品一到冬天就不能用，自己也不知道是怎么回事，现在有了皇明提供义诊，再结合专业人员的建议，为自家的太阳能热水器冬天正常使用提供了解决方案。业内专家认为，随着消费者维权意识不断提高，很多正规企业开始注重售后服务，皇明此次义诊服务的最终目的是为了保证太阳能产品冬天能正常使用，用最实惠的服务温暖消费者。
（高云张楠）

　　