本报重庆讯(徐红莲 记者刘文新)近日,重庆市开县消费者权益保护委员会对美容美发店违规收取1元消毒毛巾费的情况,展开消费调查,并告诫部分美容美发店,免费为消费者提供消毒毛巾是其法定义务。
据了解,本次调查过程中,开县消委会共发放调查问卷100份,回收有效问卷100份,其中有92位受访者认为,美容美发店收取1元消毒毛巾费是强制消费,有关部门应该叫停这种收费行为。
开县消委会调查认为,部分美容美发店以没有免费毛巾为由,强制消费者使用收费消毒毛巾,违反了《重庆市消费者权益保护条例》的有关规定。开县消委会告诫这些美容美发店,免费为消费者提供消毒毛巾是其应当履行的法定义务。