本报杭州讯 日前,浙江省温州市文成县工商局、县消费者权益保护委员会召开快递行业行政约谈会,辖区5家快递公司负责人参加了会议。 据了解,会议通报了近两年有关快递行业的消费投诉情况。据统计,2010年1月1日至今,文成县消保委受理的快递服务纠纷投诉为11件,占两年来总投诉量的6.1%。工商机关有关人士对各快递公司的快递单据合同条款内容,进行点评,与会者重点讨论了快递行业有关保价、丢件赔偿的问题。最后,与会人员针对当前快递行业存在的问题,提出了各自的意见和建议。 (朱月圆)