本报讯(记者马吉军)您对网络团购的商品和服务总体评价如何?您在网络团购过程中是否遇到过合法权益被侵害的情况……请您参与由21城市消费者协会(消费者委员会、消费者权益保护委员会)与本报社联合发起的“网络团购消费者权益保护状况调查”。
为全面了解网络团购市场的消费者权益保护状况,在“2011年城市消费维权深圳论坛”即将召开之际,由北京、天津、上海、重庆、香港、澳门、杭州、沈阳、大连、长春、哈尔滨、南京、厦门、济南、青岛、武汉、广州、深圳、成都、昆明、西安等21城市消协(消委会、消保委)及本报社,共22家城市消费维权单位共同组成的城市消费维权联盟,联合启动了“网络团购消费者权益保护状况调查”活动。
此次调查涉及消费者对网络团购的商品和服务的总体评价、网络团购中比较突出的违法侵权现象、消费者对经营者处理消费纠纷的满意程度等九大方面的问题。调查活动结束后,将根据统计结果形成调查报告,并在12月12日于广东省深圳市召开的“2011年城市消费维权深圳论坛”上,以消费警示和维权建议等形式予以发布。
此次调查活动在腾讯网、中国消费网、城市消费维权联盟官方网站同时开展,欢迎广大消费者积极参与。