本报上海讯(记者刘 浩)近日,上海市消费者权益保护委员会与福建省消费者权益保护委员会、武夷山消费者权益保护委员会签订协议,联合建立武夷山景区保护消费者权益合作机制。
据介绍,上海市消费者到武夷山景区观光旅游的人员逐年上升,仅今年1至9月,武夷山景区接待上海市游客达49.32万人次,占游客总数的7.98%。
根据协议,上海市消费者在武夷山景区合法权益受到侵害时,可直接向当地消委会投诉;如无法及时投诉,可在返程后向上海市消保委投诉。同样,武夷山的消费者到沪旅游时也有“娘家人”帮忙。双方还约定,今后联合发布武夷山景区消费信息,不定期协同开展关于武夷山景区维权环境、旅游设施、服务状况等方面的消费调查。