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第C1版:数字生活·热点
不同群体用户对所使用电商网站的总体满意度
表一 不同群体用户对所使用电商网站的总体满意度
(满分为10分)总体21
岁
及以下
22-29
岁
30-39
岁
40
岁
及以上男女初中及以下高中大专本科及以上
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网购售后服务成用户满意度提升绊脚石
·不同群体用户对所使用电商网站的总体满意度
网购各环节对用户满意度的影响系数注
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