多措并举加大旅游市场监管力度第A2版:红盾前沿 2011年12月19日中国消费者报

　　本报济南讯（周建萍记者王照重）今年以来，山东省青岛市工商局崂山分局景区工商所采取系列措施，加大旅游市场监管力度，切实维护消费者合法权益。
　　据介绍，该所定期组织景区经营业户参加“文明经营”培训，提高经营者的经营水平和自身素质，引导经营者合法经营、诚信经营、文明经营；加大对太清、仰口、华严寺、巨峰等重点景点的监管，加强日常巡检，进行拉网式巡查，重点查处取缔无照经营行为，规范超范围经营和不亮照经营行为，同时对景区的餐饮、工艺品、茶社、食品等经营者进行整顿规范，保证旅游景区良好的经营秩序；安排专人负责，确保各类消费申诉“受理快、调查快、处理快”，真正实现所有申诉景区内受理、景区内处结，随时随地维护消费者的合法权益。

　　