太平人寿客户节开幕第B2版:服务·理财 2012年01月01日中国消费者报

　　本报讯（记者聂国春）近日，为期两个月的太平人寿2012年客户服务节，在太平人寿全国35家省级分公司及800余家服务网点同步展开。
　　据悉，“促服务”是太平人寿2012年客户服务节的一大亮点。客户服务节期间，太平人寿将以“感恩有您关爱延伸”为主题，开展“360度客户关怀活动”，为客户提供全方位的服务关怀，更好地回馈客户。据介绍，“360度客户关怀”包括“保单关怀”、“健康关怀”、“服务关怀”三大模块，太平人寿将通过客户回访方式，开展服务满意度调查，全面检视客户保单信息、家庭保单保障情况，并提供健康咨询、健康体检和专家健康讲座。此外，太平人寿还将升级部分电子化服务项目，从服务技术层面全面提升客户服务体验。

　　