本报讯（路 磊 本报记者洪敬谱）近日，安徽省歙县消费者协会成功调解了一起问题汽车消费纠纷，商家最终为消费者更换一辆新车。
　　2011年12月，歙县消费者协会接到一起关于家用汽车的投诉，消费者汪某花费3万余元在歙县一汽车销售服务有限公司购买了一辆“五菱”面包车，第二天就发现汽车水温高达100度，码表也不能正常运行。消费者汪某立即联系销售公司要求更换，但销售公司认为此类小问题只要稍加修理即可，不同意更换。
　　接到投诉后，歙县消协工作人员对该起投诉进行了调查。汽车销售公司辩称此类问题不属于汽车的质量问题，是由于汽车库存时间较长，保养不善所引起的。如果说是质量问题，则需出示相关鉴定报告。后经歙县消协工作人员多次与汽车厂家、销售商沟通、调解，销售商最终同意为消费者更换一辆新车。
　　歙县消协认为，近年来，伴随着汽车普及率的提高，汽车消费问题也随之增加，汽车质量问题投诉已成为消费者投诉的新热点，虽然这起汽车纠纷得到了妥善解决，但由于汽车三包规定尚未出台，消协、工商部门调处汽车纠纷往往力不从心。为此，歙县消费者协会呼吁不仅要尽早出台汽车三包规定，更要设立检测费用较低的第三方独立鉴定机构，以更好地维护广大消费者的合法权益。