本报重庆讯（曾渝青 记者刘文新）购车搭售导航仪、保险，里程太少不予保修……似乎成为了汽车销售行业的“潜规则”。日前，重庆渝中区工商分局披露2011年受理的65件汽车类申诉举报案件，涉及18家企业。该局还约谈了部分被申诉举报的品牌汽车经销商、汽车维修单位，并提出告诫。
　　去年国庆期间，吴先生看中一款轿车，售价15.96万元。在缴了5000元订金，准备提车时，被告知还得在他们4S店购买保险、上牌照以及购买一台导航仪。吴先生无法接受，决定放弃购买并要求退还订金，遭到拒绝。吴先生只好拨打12315消费申诉热线。经调解，4S店同意放弃搭售其附加产品。
　　而消费者杨先生花20余万元购买了一辆轿车，提车时发现车子竟在维修车间改装，原来尾气管比正常的短了一截。杨先生要求换车，遭到拒绝。经12315调解，经销商同意换车。可没想到，这次车门又出了问题，无法关严。12315再次出面调解，杨先生最终退款了事。
　　2010年2月，车主王先生购买了一辆保时捷跑车，其保修期为2年。一年半之后，电瓶出了故障，车主便开到4S店维修。工作人员说车子一年多才开了一万多公里，里程太少，使用频率过低，不予保修，要缴2000多元的维修费。在工商执法人员的协调下，4S店最终答应免费为王先生维修车辆。