在第十二届北京国际汽车展览会首日中国一汽举办媒体发布会，正式发布了“TQC全品质关爱”服务品牌战略。许宪平总经理宣布，中国一汽服务品牌的内涵是：不论何时、不论何地、不论何事，中国一汽都将以标准化、专业化的高品质服务，细致入微的个性化关爱满足客户的需求，践行品牌承诺。“TQC全品质关爱”是中国一汽提升品牌影响力，做强做优自主品牌，强化中国一汽品牌战略的关键环节和重要内容。在“TQC全品质关爱”服务品牌战略框架内，中国一汽将始终坚持“用户第一”的经营理念，把对广大消费者的关爱贯彻到技术创新、商品开发和制造中，终身服务于每一个细节，全力为用户创造更具价值的汽车生活。 （李 方）