今年以来,快递费涨声一片。但实际情况是,一些规模较大的快递公司的涨价,挡不住众多新入行的快递公司竞相压价,还有一些加盟连锁形式的快递公司虽然号称已经涨价,可是很多网点害怕客户流失,又偷偷回调价格。调查发现,在经历多轮涨价后,国内快递费继续上涨的动力已经不足,快递行业似乎已陷入“不涨价等死,谁涨价谁先死”的怪圈。
阿力北京:快递业通过差异化服务来提高收入,很好呀。
天津填井:还涨什么价,油价都跌了这么多了。
会飞的月亮儿:担心客户流失?这难道不是在变相压榨客户吗?不管怎么说,快递公司一定要把服务质量水平提上去,这才是第一位。
酷胖:到付与现付不是一个服务标准,实在让人难以接受。