■通讯员 蒋黎明
近日,湖南省耒阳市工商局灶市工商所查获了一批劣质儿童床垫,这些床垫里的填充物竟然是未经任何处理的烂稻草、破布、包装袋等。
7月15日,耒阳市的刘女士拨打了12315申诉举报电话,称其于去年9月份在耒阳市城北路某家具店购买了两张儿童床垫以及床上用品,使用不到1年,床垫严重变形,还散发出一股难闻的气味,两个孩子经常出现皮肤瘙痒、红肿等情况。刘女士怀疑这两张床垫可能是劣质产品,多次与商家联系要求其前来处理,可是对方却不理不睬。
灶市工商所执法人员接到举报后,立即来到刘女士家调查情况。工商执法人员发现,这两张床垫除了在正面印有“海马豪情床垫”字样外,既没有标明床垫的规格和型号,也没有标明产地和生产厂家,属于不合格商品。为了进一步了解情况,在执法人员的要求下,刘女士拆开了床垫。没想到,眼前的情景让人们大吃一惊:该床垫的填充物竟然是干稻草、破棉絮、破布、包装袋等,干稻草已经受潮霉变,散发出一股刺鼻的气味。
在刘女士家取证后,工商执法人员赶到问题床垫的销售商处进行调查取证。在执法人员说明来意后,该家具店的负责人起初并不配合,竟然称“用干稻草做床垫既环保又经济,对人体没有任何危害”。经过执法人员耐心地说服教育,其终于认识到问题的严重性。随后,工商执法人员查扣了还未售出的该款床垫,并立案进行进一步的调查。
工商执法人员提醒消费者,购买床垫要“一看、二压、三立”。“一看”指的是要看商品的标志和外观。正规厂家生产的床垫会标明产品名称、注册商标、生产厂家和联系方式,优质的床垫面料表面没有明显的褶皱、浮线、毛边。“二压”指的是可以用手重压床垫表面,如果弹簧发出声响,则说明弹簧有问题。消费者还可以平躺在床垫上,如果感觉腰部悬空,则表示床垫过硬;如果腰部、臀部位置下陷,则说明床垫的承托力不够。“三立”指的是可以把床垫立起来查看,合格的床垫可以轻易地立起来而不变形。另外,消费者最好去正规的商场购买床垫,并保存好购货发票等相关证据以便日后维权。