■王 硕
　　微博上向来很热闹。从金庸去世，到皮鞋老酸奶，再到近期知名教授邹恒甫爆料北大院长、教授和系主任奸淫餐厅服务员诸事……各种爆料从微博频频传出，食品安全、明星八卦、社会民生等问题无孔不入，隔三差五就会成为社会热议话题。公众对微博爆料怎么看？微博爆料有何利弊？为何微博上谣言不断？自媒体时代公民应如何使用自己的话语权？笔者就此进行调查。

网民爆料首选微博

　　据上海交通大学舆情研究实验室对2009、2010、2011年影响较大的舆情热点事件的统计，微博首次曝光的比例依次为0%、16%、22%，呈现逐年上涨的趋势。相关研究专家指出，作为一种新兴的传播载体，微博迅速发展并真正开启了“人人都是记者”的自媒体时代，同时也成为网民爆料的首选方式。
　　对于有“料”可看的微博，网友们有时也搞不清事件的真实始末，信不信由你便成了参与其中的游戏规则。调查中笔者发现，网友对微博爆料持不同态度。网友虚-若无力挺微博爆料：“微博爆料比报警靠谱得多，民意不可违，微博已经成为网聚民意、监督制衡对抗公权力很重要的一个新管道。”他认为，个人的力量也许微不足道，但是通过微博这个平台聚拢起来，任何人都不可等闲视之。网友妙妙微言则认为，自媒体兴起前，爆料往往都是真实的，但微博时代，这种爆料越来越多的起于谣言。“每见如此，当擦亮眼睛仔细辨别，否则上了圈套还要卖力叫好”。

正能量不容忽视

　　通过以往的微博爆料信息不难看出，这种方式的爆料有时立了大功，有时却有“爆”无“料”，时不时传出的虚假信息引发舆论哗然。“这个时代，不知道该相信谁说的话，真假难辨。昨天大家还在热烈讨论和转发的事，今天就有人爆料说事实的真相其实是那样的。”有网友这样表示。
　　上海交通大学人文艺术研究院副院长谢耘耕认为，话语权的下放、把关人的缺失以及微博所具有的强大的媒体融合功能、碎片化表达等，加剧了微博上谣言滋生、蔓延的现象。“微博相对更开放和自由，其发挥正能量的作用更大，不能因为说谎、造谣之人而否定微博的作用，对反腐等良性的揭露和监督应当予以鼓励和支持。”陕西凤翔法官、网络评论员汶金让在接受笔者采访时表示，近年来，有许多涉及官员和一些单位的丑闻被不断揭出，论坛、博客、微博等新媒体发挥了重要作用，因此，微博爆料在公民监督中所发挥的正能量必须给予肯定。但是，在面对颠倒黑白、混淆视听的网络谣言和侮辱、诽谤时，也要坚决予以反对，加大对其处罚力度。

加强监管堵谣言

　　相关法律专家指出，微博给了公众更多的言论自由，但自由的前提是不能侵犯别人的权利，如果发布的信息和事实严重不符，并在客观上侵害了他人的合法权益，就必须承担相应的法律责任。中国政法大学教授曲新久分析认为，如果爆料内容涉及到犯罪问题，爆料人可能涉及诬告和陷害的问题；如果爆料内容与公众利益和他人利益关系不大，而是涉及个人隐私和个人人格，那么爆料人则可能涉及侮辱等问题。
　　北京大学教授张颐武表示，想避免微博爆料谣言不断，一方面微博用户要加强自律，另一方面微博运营商则应负起责任、加强监管，对爆料信息要进行全面核实，多听取不同意见以作出客观判断。他认为，微博用户在使用微博时也要更加谨慎，转发之前先看看这个消息是否经过各方面核实调查，一些指控批评是否有具体所指。此外，传统媒体追踪时也应对其内容进行核实，避免虚假信息传播范围扩大。
　　汶金让认为，要堵住谣言应多从管理上下功夫。“那种敏感词限制只是小儿科，审核上要更严格一些。但管理中要始终坚持一个原则：不能伤害微博的自由和开放性，因为更多的话语权是微博受到人们喜爱的重要原因”。