本报讯 铁道部近日表示,9月底拟推出“掌上12306”手机购票业务,并实现在线支付。届时旅客可以使用手机平台购买火车票。
据了解,手机购票系统将支持苹果和安卓平台系统,届时旅客可免费下载和使用。铁道部透露,新一代客票系统自2011年初开始研发,采取了分步建设的方案,2012年底前完成一期工程建设任务,2015年底前完成全部工程建设。目前,一期工程已基本准备就绪,今年9月至年底,新功能将陆续投入使用。铁路部门提示,“掌上12306”应用图标为中国铁路路徽,路徽下方标有“铁路客服中心”,敬请广大旅客注意。
此外,铁路部门对互联网售票系统进行优化升级,在网站上增设了退票绿色通道,在网站繁忙时,可确保旅客正常办理退票业务,并且将首次推出“常旅客”计划,建立旅客积分、奖励制度,并有望在网站全路推广预约车票业务。
(田珍祥)