近日,北京天坛公园内首批6台智能服务终端正式上岗。游客可通过该终端查询景点信息、交通路线等信息,还可向公园管理方就相关问题进行投诉。据介绍,颐和园、北海公园、北京动物园等北京市属公园今年也将全面实现智能化数字服务,为游客提供更个性化、人性化的服务。图为天坛公园工作人员向游客介绍如何使用智能服务终端。本报记者董芳忠/摄