本报武汉讯(刘立安 记者吴采平)打开邮箱,各种“代开发票”、“礼品购买”、“商务培训”等广告满天飞,这是不少用户在查看邮件时普遍遭遇的烦恼。有关人士表示,这种未经用户许可发送广告邮件的行为涉嫌违法。
近日,湖北省武汉市消费者高女士向武汉市江岸区消费者协会投诉称,在她本人并未订阅的情况下,她的电子邮箱不断收到大量广告邮件。由于邮箱空间有限,所以清理这些广告邮件便成为她每天必做的事情。高女士表示,希望这种干扰人们正常工作的广告邮件能够得到整治。
江岸区消协工作人员在高女士的邮箱里看到,一些“代开发票”、“商务管理培训”类广告邮件已被邮箱自动屏蔽到“垃圾箱”一栏,另外一些邮箱无法识别和屏蔽的广告是从“亿邻商邮”和“飞翼信使”两家专业的邮件推广平台发出的。据调查,这两个推广平台分别由厦门银禾软件有限公司和厦门鑫邮通软件科技发展有限公司经营。广告邮件的推送方式是,商户在上述两个推广平台上注册并支付广告费后,可自行向任意邮件地址群发广告邮件。
据消协工作人员介绍,根据《互联网电子邮件服务管理办法》中的相关规定,未经互联网电子邮件接收者明确同意,任何组织或个人不得向其发送或委托发送包含商业广告内容的互联网电子邮件。另外,根据《广告法》规定,广告不得有法律和行政法规规定禁止的情形。这意味着,利用网上收集的邮件地址,在未经用户同意的情况下擅自向这些邮箱中发布广告邮件的行为涉嫌违法。目前,江岸区消协已先后向厦门市工商局和福建省通信管理局发函,请求查处这两家邮件推广平台的违法行为。