谢正军/图

■孙 薇本报记者 张 恒
　　预订的“宝马”Z4没来，没要的“中华酷宝”却来了；订好9辆婚车，结婚当天只来了5辆，亲朋好友无奈只能乘出租车去酒店；婚车路上出事故，一辆半道儿开溜了……近日，辽宁省大连市部分消费者向本报反映了租用婚车遇到的烦心事。“原本是大喜的日子，结果让婚车的烦心事把喜庆的气氛冲走一半，出现问题后想要维权，更是难上加难。”许多消费者呼吁有关部门加强监管，规范婚车租赁经营行为。

“宝马”Z4变身为“中华酷宝”

　　今年8月26号举办婚礼的小海（化名）告诉记者，原本与婚庆公司约好婚礼当天租用红色“宝马”Z4做车队的头车，眼看还有两天就要举办婚礼了，婚庆公司打来电话说订的车去不了了。小海急了：“约定好的事怎么说变就变？”婚庆公司的老板说：“我们也没办法，这车不是公司的，本来跟车主说好了，但对方说临时有事来不了了，我们也是无可奈何。”小海非常闹心，但碍于婚礼仪式还没办，不想跟婚庆公司闹翻，只能忍了。幸运的是，结婚那天朋友帮小海租了一辆红色“宝马”Z4。
　　刘先生跟小海一样，预订了红色“宝马”Z4，可举办婚礼那天早上，婚庆公司没有如约派来红色“宝马”Z4，而是派来一辆“中华酷宝”。临时找车已经来不及了，刘先生只能委屈地用了这辆“中华酷宝”。

订好9辆婚车只来了5辆

　　张先生告诉记者，他把婚期订在了今年的“五一”。由于自己和新娘的老家都在外地，双方的家人想借婚礼到大连来看看。为了满足双方亲人的这个愿望，张先生计划结婚当天多订几辆婚车，让婚车载着亲戚们绕着滨海路、星海湾兜上一圈。算好了亲戚的人数，张先生在婚庆公司订了9辆“奥迪”A6。
　　可婚礼当天只来了5辆婚车。婚庆公司的工作人员解释称：“‘五一’是结婚的高峰期，婚车不够用，你订的车挺多，就临时匀了几辆车去别处应急。”虽然婚庆公司只按5辆车收取费用，但张先生的计划没能实现，一半的亲戚没能跟车队成行，只能乘出租车去酒店。张先生觉得很郁闷。
　　王小姐预订了7辆婚车，婚礼当天只来了6辆。婚庆公司解释说，有一辆车在途中跟其他车辆发生了剐蹭，正在处理事故，来不了了。没料到，车队开往新郎家时，只剩下了5辆。原来，当天新娘的亲戚朋友没有坐满婚车，有两辆婚车没有坐人，途中有一辆车跟丢了车队，索性跑到另外一家去拉新人了。

婚车租赁亟待规范管理

　　日前，大连市工商局沙河口区分局对婚车租赁市场进行专项检查，发现有些婚庆公司车辆技术档案建立不全；部分中介机构与承租人的婚车租赁合同不规范、合同项目不全。工商机关认为，要从源头上规范婚车租赁市场，一是提供婚车租赁服务的汽车租赁中介机构，应该经交通运管部门备案，证照齐全并按规定悬挂有关标识，并与承租人签订规范的汽车租赁合同。二是中介车辆的营运证、专用标识牌应在有效期内并悬挂在明显处，车辆技术状况应保持良好，车辆应按规定缴纳保险并确保其在有效期内，并保持车容车貌的整洁。三是驾驶员应使用文明用语、履行行规行约、执行价格自律，确保服务质量。四是成立行业协会对行业进行自律管理。
　　工商人员表示，消费者在与婚庆中介机构签订婚车租赁合同时，要注意在合同中注明车辆型号、数量、使用时间、租赁费用以及违约时双方应承担的责任。此外，还应明确车辆在租赁合约期间发生交通事故时的责任划分，以确保自己的合法权益不受侵害。