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保险公司保护消费者权益状况满意度有奖调查启动
作者:报告


  本报讯(记者聂国春)由中国消费者报社、中国消费网、搜狐理财、3G门户网共同主办的保险公司保护消费者权益状况满意度有奖调查日前正式启动,由数字100市场研究公司提供数据支持。
  中国保监会保险消费者权益保护局设立一年多来,保险消费者权益保护的监管力度不断加强。而中国保监会主席项俊波上任点燃的第一把火,就是保险消费者权益保护。今年2月9日,保监会发布《关于做好保险消费者权益保护工作的通知》。随后,《通知》中所涉及的建立局长接待日、设立统一举报投诉电话、建立保险监督员队伍等监管举措相继出台。2月中旬,保监会又将治理车险理赔难和寿险销售误导作为保护消费者权益的重点工作,先后下发了《关于综合治理车险理赔难的工作方案》、《车险理赔管理以及服务质量监管评价指标体系》、《关于人身保险业综合治理销售误导有关工作的通知》等一系列文件,通过健全监管制度、加大监管力度、强化责任追究等一系列措施,强化保险消费者权益保护工作。
  不过,保护消费者权益的主体在保险公司。为了了解普通消费者对保险公司保护消费者权益状况的感受和评价,本报联合搜狐理财、3G门户网共同开展了保险公司保护消费者权益状况满意度有奖调查。调查将截至2013年2月1日,参与者可登 录 http://money.sohu.com/20121120/n358128655.shtml或者手机登录3G门户网进行参与。调查奖品为50元的电话充值卡和100元的加油卡或充值卡(北京以外的送充值卡)共计30张,其中50元的20张,100的10张。本报将在明年3.15前夕公布调查结果和获奖名单。

  

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