本报讯(记者洪敬谱)记者近日从安徽省芜湖市工商局网监分局获悉,今年以来,该局采取多项措施帮助网络企业发展。
据芜湖市工商局网监分局局长唐晓明介绍,安徽三只松鼠电子商务有限公司于今年2月完成注册,其经营的网站松鼠家于7月上线运行。该公司在办理营业执照之初就遇到了登记注册方面的难题。看到企业遇到困难后,该分局的工作人员及时给予行政指导和协调,并为其网站开辟了绿色通道。
消费者的满意度是网络企业的生命线。在松鼠家网站上线运行之初,芜湖市工商局网监分局及时跟进,在该网站设立了消费维权服务站,并对其客服人员进行消费维权和法规知识方面的培训,指导客服人员提高服务质量。
除了帮助松鼠家网站外,芜湖市工商局网监分局还积极指导拉手网芜湖分站规范客户服务工作,并在其各项服务达标后,在该分站设立了消费维权服务站,受到了企业的高度评价。
据记者了解,芜湖市工商局还在今年9月组织芜湖市5家高校和10家网企举办了“共建大学生实习就业基地”校企对接会,为学校和企业搭建合作的桥梁,此举既为高校大学生提供了实习与就业机会,也为网络企业提供了人才供应和选拔的渠道。