上海虹口区加强电商企业诚信体系建设第A3版:要闻·综合 2013年04月17日中国消费者报

　　本报上海讯（记者刘浩）近日，上海市虹口区消费者权益保护委员会和上海市电子商务行业协会联合举办了电子商务（网络购物）消费维权座谈会，切实加强电商企业诚信体系建设，确保消费者网上购物合法权益。
　　与会的职能部门负责人、企业代表、消费者代表和律师志愿者，对网络购物的消费者权益保护问题进行了探讨。苏宁云商、携程旅游和快钱支付分别作为企业代表，就商品和售后服务的管控、提高服务类商品的质量及网上支付安全保障方面作了交流发言。参会人员围绕电子营业执照、保障网络购物消费者知情权及快递签收等进行了讨论。20多家电商企业出席座谈会，表示将重视消费者权益保护，以实际行动共建诚信安全的网络环境。

　　