谢正军/图
■本报记者 郑梦超
●新闻背景
日前,淘宝“网店过户”线上入口正式开放,店铺经营者可通过卖家中心页面的“客户服务”操作板块直接进入“网店过户”入口,根据自身需求选择需要过户申请的类型,进入相对应的审批流程。据介绍,目前淘宝支持“网店过户”的类型包括协议离婚、判决离婚以及法定继承三种情形,暂时不支持出售转让的“网店过户”。过户后网店信誉保持不变,所有经营性的行为都会统一被保留。
淘宝店铺作为店主的虚拟财产,其存在意义不亚于现实中的物质财产,此举引起社会各界对虚拟财产转让话题的关注。随着互联网的普及与电子商务的蓬勃发展,一些网民注入大量精力、财力打造的虚拟工具越来越多,如网店、游戏账号、社交工具等。因国内并无法律概念界定虚拟财产,仅有少数互联网公司在用户协议中模糊地规定继承问题,未涉及出售或转让,导致这些虚拟工具在转让过程中产生诸多纠纷。淘宝出台的网店过户办法是否具有示范意义?如何更有效地解决虚拟财产的转让问题?记者采访了部分法律专家。
法律圆桌
转让应明示公众
辽宁亚太律师事务所律师 董毅智
在店铺的信誉累积很高之后,如果出现经营者意外死亡或有其他情况放弃继续经营,网络店铺便化为乌有,对保障公民财产“物尽其用”而言明显不合理。这不利于保障公民的劳动成果,是一种资源的浪费,也不利于市场经济体制下的商品流通。鉴于此,淘宝店铺“过户”开放规则的公布,避免市场资源的浪费,利于商品流通。
网店与实体店不一样,因为网店的过往信誉对消费者产生很大影响,一旦经营者发生转换,很难保证经营渠道以及理念的延续。如果对网店过户的程序及限制未予明示或存在其他漏洞,将会有损经营者和消费者双方的利益,不利于网络市场经济的健康、规范发展。因此,在网店出现转让后,淘宝应通过技术手段明示,提醒消费者。
目前,我国互联网用户数量排名全球首位,但是相关的立法工作远远滞后。虽然滞后性由法律本身的局限性决定,但这种局限性如果不能有效解决,就无法保护网民的合法权利,更无法维护虚拟财产的价值。
明确法律依据
北京惠诚律师事务所知识产权部副主任 赵占领
除了继承、离婚分割两种情形外,还有大量的卖家需要合理地转让网店,淘宝对此应做进一步尝试和探索。
网络财产依附于服务器和互联网公司,如果可以继承的话,互联网公司无疑会多出来许多工作,比如继承人和被继承人的身份确认等,这些都需要运营成本。互联网公司在涉及遗产继承的问题时,大多以减低风险为主,这也是为什么部分互联网公司在处理虚拟财产继承、转让等问题时,必须要求当事人提供司法部门的判定材料,才能完成网店继承、转让。现实情况是,更多的互联网公司尽量回避“继承”这个字眼,仅表示在法律允许的范围内协助用户“处理”相关事宜。
目前我国《物权法》、《刑法》、《继承法》、《民法通则》等都没有明确把网店、游戏账号、道具等虚拟工具列为财产的法定类型。因此,司法实践中,法院对虚拟财产的态度也比较明确,几乎不支持虚拟财产的继承、离婚分割,针对虚拟财产盗窃也不适用盗窃罪进行处理。但是,法院也会尊重网络服务提供商与用户之间的合同约定。目前,绝大多数网络服务提供商都在用户协议中约定用户对于网络账号等虚拟财产仅有使用权,没有所有权,也不能进行转让。
因此,国家有关部门应在立法层面对虚拟财产的继承、转让等作出法律规定,使相关企业及人员在操作过程中有明确的法律依据。
无须单独立法
亚太法律研究中心主任、北京师范大学教授 刘德良
淘宝店铺、游戏账号、奖励性装备、社交工具等均非游戏用户的虚拟财产,只是与网络运营商签署协议后取得其使用权,或者说是一种用益物权。如果要转让,用户必须事先征得网络运营商的同意,或者按照合同约定进行。
而用户独创的游戏装备,因其表现形式为用户单独设计,具有版权,因此可算作用户的财产,可以不受网络运营商约束自由转售。对游戏账户中的虚拟货币,因其与现实中商场发放的代金券类似,本质上是一种数字货币,就是用户的财产,当然可以自由处置。与虚拟货币不同,游戏账户与银行账户相似,只是一种主体表现形式,并非具有财产属性,因此不可进行转让。
虚拟财产无须单独立法。从本质来看,一些问题通过《民法通则》、《合同法》及《著作权法》等现行法律便可予以解决。某种程度而言,“虚拟财产”一词涉嫌炒作。
●相关链接
离异夫妻争夺淘宝网店
去年9月,北京市第二中级人民法院审理一起夫妻离异争夺淘宝网店铺的案件。王某与吴某曾为夫妻,两人离婚后签订了 《离婚协议书》,约定双方婚后共同经营的以吴某名义实名注册的淘宝店铺归王某使用,吴某应无条件协助办理相关更名手续等。
后吴某拒绝,并在该网店网页发表声明,误导消费者到其新注册的网店去购买商品。根据淘宝的相关规则,淘宝店铺只能由实名认证的店主经营,不可买卖、出租、赠予他人,店主不再经营的网店只能关闭,一个身份信息只能在淘宝上开办一个店铺。
由于该店铺在发生争议时,信用等级为两个皇冠,因此价值相对较高。对此,王某诉至法院,要求吴某承担店铺更名的协助义务。
北京市二中院审理后认为,涉案淘宝店铺归王某使用、经营,吴某应予以协助配合。
(郑梦超整理)
部分网站虚拟财产继承规定
网易邮箱:邮箱的修复主要是根据用户提供的注册和使用资料来核对的,如果出现用户去世的情况,一般建议亲人提供死亡证明、邮箱的注册信息和使用信息等资料来核对邮箱归属。
网易游戏:在知道账号用户名和注册捆绑邮箱的情况下,家属可以通过一般的修改密码的方式取回账号。但如果家属只知道账号,不知道捆绑邮箱,则可以通过向网易提交逝者身份证复印件等证明寻求修改捆绑邮箱,进而获得密码修改资格找回账号。
京东商城:对于余额遗产归属转移,京东商城将视情况寻求司法部门帮助并遵循司法部门判定,只要继承人根据相关部门要求提供相应的材料,即可继承账户余额。
支付宝:支付宝账户不可继承。对于账户持有人死亡的情况,只能帮助处理账户资金(需要一定资料),主要是协助把资金转出对应的银行卡,然后会注销掉支付宝账户。
(关江月整理)