用户能接受的微信支付最高金额是多少
资料来源:零点远景e动营销
■本报记者 邹本堃
2013年8月5日,微信最新5.0版本在苹果平台发布。4天后,安卓平台的正式版本也开放下载。究竟消费者的微信使用行为习惯如何,对于微信5.0中新增加的支付功能,消费者持什么态度?零点远景e动营销近日在国内7个大城市针对18—40岁人群开展调查时发现,用户实际使用微信支付功能的比例还不高,但是对此类功能寄予了较高的期望;用户最希望用微信支付水电费、通信费等各类生活消费,以及价格不超过1000元的中小额产品。
【买不买】
虽然使用率不高但前景较为明朗
从用户的实际使用数据来看,支付功能在微信用户中的使用率还不高,在若干功能中排位靠后,远低于同时上线的“微信游戏”功能。这可能与微支付功能非日常必须、非微信推广关注点、支付体验有提升空间等有关。
而从人们对“微信新功能的期待”一组数据中可以看到,不少用户选择了“微信支付”“便捷生活”这一落点:直接用微信完成“生活支付”和“团购”分别排在第2位和第4位。由此可见,虽然目前用户使用率不高,但其仍对微支付抱有很高的期待。
【买什么】
便民小额速来高价商品慎重
当被问及“希望用微信支付购买的产品”时,多数人愿意选择支付服务类、虚拟型产品,如话费充值、水电缴费、交通支付等,希望用微信支付购买消费类、实体型的产品,如汽车、电器的则较少。而从消费者支付的价格上限来看,1000元是个重要的临界点。
有分析认为,当前,人们更希望微信支付扮演类似城市一卡通、手机钱包等替代性角色,而非一个颠覆性角色。淘宝用了10年的时间逐渐让人们接受网购,人们开始在网上购买越来越多的商品,而对于汽车、大家电等高价位商品的微支付而言,除了不断完善微支付功能体验外,或许还需要更多的市场培养时间。