人们真正心有怨气的，是那些打着窗口服务的幌子，却干着权力寻租、共享其利的暴利谋私。这根本不是什么“社会化经营”，无非是立块牌坊掩饰其毫不隐秘的贪婪欲望

■司马童
　　百姓前来办事，市场价复印一张纸只要2毛钱，到了部分政府办事机构收费往往超过两三倍；有的花了高价钱还要受 “门难进、脸难看”的冤枉气。这是记者在安徽合肥一些政府机关看到的现象（据《新京报》10月9日报道）。
　　假如不是讳莫如深或避而不谈，有些办事窗口的为民服务，倒不如称作“宰民服务”更显贴切。以记者采访到的实情为例，有些地方的民政部门，婚姻登记和办证不收钱了，但随之引入一个“复印5毛，照相30元”的窗口服务，照样赚得盆满钵满。又如不少地方法院都规定，复印卷宗只能在本院复印室内，而且每张1元，厚厚一本材料往往就要收取上千元。
　　复印纸何以能像“复印钱”？这块经营“肥肉”当然不是人人可得。一来，这些复印店几乎都是只此一家的独门生意，你若不愿意接受高价服务，那就费时费力地来回跑吧；二来，复印也许不值钱，但附于这些为民服务上的权力商机，才是那些挨宰顾客们绕不过去的无形关隘。正是吃准了很多“识时务者”的花钱买方便，薄薄的一张复印纸，也便具有了远远超越市场价格的暴利潜力和优势。
　　“复印纸像复印钱”还叫窗口服务？倘若没有记者采访、媒体介入、舆论喧哗，在很多时候，这样的质问也许根本就是白搭。所谓官字两张口，人家早就备好了忽悠质疑的绝妙好辞：窗口单位设立综合服务区本意是为了方便百姓，这些服务都是社会化经营，在收费方面与本单位无任何往来。但只要公众智商不是特别低下，想必也心知肚明，如果没有熟人、不托关系，谁有那种在这些地方搞社会化服务的好运？
　　权力商机化才有复印暴利化。若在以前，这种权商合谋的服务怪胎，人们也许只能见怪不怪。但在党的群众路线教育实践活动深入展开的今天，一些为民服务的政府办事窗口，仍是阳奉阴违地不愿舍弃“权力盛宴”，那就很能说明一些问题。
　　实话实说，比起“三公”消费的巨大财政支出，像那种为办事群众印份材料、拍张照片的服务投入，即使全由政府部门免费包揽，要说也不算一种苛求。更何况，当前眼下，对于那些成本价的服务花费，老百姓也少有不肯自掏腰包的。人们真正心有怨气的，其实是那些打着窗口服务的幌子，却干着权力寻租、共享其利的暴利谋私。这根本不是什么“社会化经营”，无非是立块牌坊掩饰其毫不隐秘的贪婪欲望。
　　媒体记者的采访所获毕竟有限。譬如对于某些公权部门的“复印暴利”现象，网络之上、跟帖之中，指名道姓吐槽个别地方“2元一张”、甚至“10元一份”的爆料，正被不断抖露出来。如今，网络问政、网络问效在各地已搞得风生水起，要是不想成为新闻媒体的下一个聚焦对象，对于网友揭示的这些信息碎片，有关部门真的还是“闻过则喜”、“闻风而动”才属明智。