黑龙江大庆市消协开通微信投诉平台第A3版:要闻·综合 2013年12月02日中国消费者报

　　本报哈尔滨讯（谭震记者刘传江）日前，黑龙江省大庆市消费者协会开通“大庆消协”微信投诉平台，倾力打造一个更方便快捷的消费维权和消费教育新平台。
　　据介绍，消费者权益受到侵害时，可以将投诉内容以文字、图片方式上传至“大庆消协”微信平台，平台将在最短时间内接诉、处理，对消费者进行解答并提供维权指导意见，方便快捷，极大地节省了消费者维权成本。截至目前，该平台已有400余人关注。
　　大庆市消协同时将微信平台开辟成消费教育阵地，为消费者提供消协动态、消费新闻、消费警示和法律咨询服务，截至目前已发布消费新闻、消费警示、消费指南共10余篇，受理咨询35件、投诉16件，解决率100%，深受消费者欢迎。

　　