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为了那份铭记于心的责任
——记邮储银行郑州市分行信贷员郭清峰
作者:景李真


  走进邮储银行河南省郑州市分行,第一眼见到郭清峰,其憨厚的笑容,传递着朴实无华的个人气质;透过斯文的黑框眼镜,看到一位刚走出大学校门的壮志青年对邮储信贷事业的热情与坚毅;微黑的古铜色皮肤,亲切的笑容,讲述着他对工作的脚踏实地、对贷款客户的无比亲近。
  在邮储银行郑州市分行“强执行力、强凝聚力、强战斗力”的“三强”团队中锻炼不到一年,一名邮储信贷员对客户、对工作应有的强烈责任感就被他铭记于心。
  2012年8月21日,这是一个被暴雨冲洗了一夜的早晨,黄河边的天空格外蓝。信贷员郭清峰一行数人,到郑州市花园口镇石桥村养殖户孙国选的渔场实地调查。孙国选夫妇目前迫切需要资金购进鱼饲料,见到工作人员为解决他们的燃眉之急踏着泥泞一早赶来,十分感激。
  为更好地了解养殖户实力,最真实地把握渔场运营状况,准确拿到一手影像资料,郭清峰不顾雨后的湿滑泥泞,不顾渔场里杂草丛生,仔细察看渔场的每个角落。突然“扑通”一声,只听郭清峰在喊:“快,快来把客户资料拿上去!”此时,同行的人员四处查看,只见郭清峰只有头和双手露出水面,手里高高举起他一直不肯离手的客户资料袋。与此同时,他身上背着的私人笔记本电脑和他一起泡在客户的养鱼池里,还有两部手机也变成了真正的“落汤机”。回到岸上,郭清峰面对大家的关怀和问候还一直念叨:“幸好资料没事儿。”孙国选夫妇看在眼里感动在心里,赶紧端上热茶,拿来干毛巾帮郭清峰擦湿漉漉的衣服。从孙国选夫妇眼中,可以看到他们对邮储银行的感激、对普通邮储信贷员的敬佩。
  邮储银行郑州市分行将“普惠金融”的承诺践行到所到之处,凭的就是责任和信念,凭的就是一群对服务“三农”、服务小微企业的邮储信贷人拥有的无限热忱与沉甸甸使命感。总行、省分行对信贷业务的政策支持,是责任;市分行领导对信贷业务发展、队伍建设的支持和投入,是责任;中后台人员严谨履职、把控风险,幕后默默付出,是责任;一线信贷人员不畏严寒酷暑、时刻牢记服务客户,更是责任。而这种责任感就是这个团队的血统,无论走到哪里都会激励所有邮储银行信贷人。
(景李真)

  

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