河南安阳市隐瞒汽车补贴消协调解和解第A3版:要闻·综合 2013年12月20日中国消费者报

　　本报郑州讯（王云峰记者万晓东）近日，河南省安阳市消费者协会成功调解一起消费纠纷，依法维护了消费者的权益。
　　日前，消费者周女士在安阳市某汽车4S店订购了一辆某品牌小轿车，价格为7.4万元。当时，周女士在销售现场没有看到节能补贴车型或节能补贴款等标示，销售人员也没有告知其有惠民工程补贴。后来，周女士从网上得知该车享有国家给予的3000元惠民工程补贴，要求该店返还3000元惠民工程补贴。4S店工作人员态度强硬，称补贴已在优惠款中。索要无果，周女士投诉至安阳市消协。
　　消协受理投诉后，及时与经销商联系。经多次调解，经销商向消费者赔礼道歉，并同意补办国家节能汽车惠民补贴申请手续，按规定时间支付消费者补贴款3000元。

　　