石家庄市卫生监督局工作人员在某酒店检查信息公示情况。 王国胜/摄

■本报记者 李建

　　从2013年12月开始，外地客人到河北省石家庄市购物住宿时，可以根据店家“脸色”来决定该跨进哪家店面的门槛了。记者了解到，根据石家庄市卫生监督局前不久评定出的卫生等级，相关经营场所门口必须在显著位置悬挂代表不同级别卫生状况的“笑脸”、“平脸”或“哭脸”，以便消费者识别。
　　根据卫生部的相关规定，石家庄市目前已在该市全面推行公共场所卫生监督量化分级管理制度，根据相关标准和规范要求，对公共场所评价项目进行量化，同时通过监督量化评价评定公共场所卫生信誉等级，以客观公正地反映其卫生状况。“这一制度的设计初衷是，通过建立公共场所卫生信誉度评价体系，强化公共场所经营者作为公共场所卫生第一责任人的意识；增强卫生监督信息透明度；提高公共场所卫生整体水平，减少群体性健康损害事件的发生，保护公众身体健康。”石家庄市卫生监督局环境卫生监督处处长宋学告诉记者，2013年以来，该市卫生监督量化分级管理逐步成熟，按照公共场所量化分级管理制度分步实施，稳步推进的原则，该局决定向公众公布量化分级结果，以便于公众监督和选择。
　　据介绍，量化分级评分表评价标准值是100分，经评价总得分在90分以上的，卫生状况为优秀，卫生信誉度为A级；总得分在70-89分的，卫生状况为良好，卫生信誉度为B级；总得分在60-69分的，卫生状况为一般，卫生信誉度为C级；总得分低于60分的，责令限期整改，并依法处理。
　　卫生信誉度等级与公共场所日常监督频次成反比例。其中A级为每两年不少于1次，B级每年不少于1次，C级每年不少于2次，由于行政任务和处理投诉举报而需要进行监督时不受此频次限制。
　　根据评定出的卫生等级，卫生监督机构在相关单位门口显著位置悬挂“笑脸”、“平脸”或“哭脸”，不同的面部表情分别代表A、B、C3个不同级别，即卫生状况优秀、良好、一般。同时，公示信息中还包括责任监督员、投诉举报电话等，方便市民了解监督。
　　据宋学介绍，根据相关规定，悬挂“平脸”或“哭脸”的场所不得自行遮掩或隐藏，否则将依法接受行政处罚。同时，如该场所卫生状况改进达标，可以按程序依法“变脸”。
　　据了解，石家庄市卫生部门目前已对该市50家大型住宿场所进行了量化分级管理，其中A级22家，B级28家，AB级（优良）率为100%；对市区133家持有效卫生许可证的大型商场超市进行了量化分级管理，其中A级20家，B级110家，C级3家，AB级（优良）率为97.7%。
　　石家庄市卫生监督局有关负责人表示，目前来看，实行公共场所量化分级管理有利于统一监管标准，规范公共场所卫生监督管理行为，建立公共场所卫生监督长效机制。从2014年开始，该局将进一步加大监督力度，增加A级单位的数量，争取不出现C级单位，减少卫生安全隐患。同时继续公示卫生信誉度等级，增强卫生监督信息透明度，保障消费者的知情权和选择权。