本报讯 近日，新疆维吾尔自治区塔城地区消费者协会发布的统计数据显示，2013年，该地区各级消协组织共受理、解决消费者投诉1071件，为消费者挽回经济损失447.2万元，创历史新高。
　　目前，塔城地区消协设立12315消费者申诉举报联络点26个，在旅游景区建立7个联络站，在社区建立67个联络站，在中小学校设立64个维权宣传站。塔城地区消协积极推进“大维权”工作机制，定期召开“大维权”成员单位联席会议，联合法院成立“消费者权益保护巡回法庭”，快速解决争议金额在2万元以下的消费纠纷，同时引入人民调解和司法确认，提升调解协议效力。
　　为加强信息交流，塔城地区消协发布与人民生活密切相关的农资、通讯、食品、电器、日用百货等消费警示或提示45期。同时建立塔城地区消费维权QQ群，加强“大维权”成员单位之间的直接交流，全年培训基层工作人员50余人次。
　　塔城地区消协积极构筑诚信体系平台。通过开展“消费维权诚信单位”、“守合同重信用单位”等评比活动，引导市场主体树立守法诚信意识，全地区15家企业被命名为自治区级“消费维权诚信单位”、33家（户）被命名为地区级“消费维权诚信单位”。 （夭欣欣）