图1:华美医院号称亚洲连锁。
图2:治疗单注明小万隆鼻使用的是“韩国韩式生科”材料。
◆【被投诉对象】南京市华美美容医院
◆【投诉主题】假体隆鼻手术失败,“韩国医生”资质存疑
◆【投诉人】女孩小万
■本报记者 薛庆元 文/摄
爱美之心,人皆有之。近年来随着社会经济的快速发展、医疗水平的提升、消费需求的变化,越来越多的人为了美貌做整形手术,且低龄化的趋势也愈加明显。但需要注意的是,做美容整形手术前,一定要认真核对相关医疗美容机构和医师的资质,否则,整形可能变成“毁容”。
鼻尖露出线头女孩被“毁容”
今年刚满17岁的小万是一名高二学生,为了让自己的五官看起来更立体,2013年4月27日,在其母亲的陪同下,小万在江苏省南京市华美美容医院(以下简称华美医院)进行开眼角、割双眼皮、假体隆鼻手术,为其手术的是医院隆重推荐、名为孙承用的“韩国医生”。术前院方写下了为小万隆鼻使用的是“韩国韩式生科”材料证明书,孙承用医生在证明书上签字。谁曾想,整形反倒成了“毁容”。
小万向记者描述了这段状况百出的“求美”之旅。2013年4月,小万在做完手术后不久就感到鼻子特别硬,且开过眼角的双眼也呈现左右大小不一的状况,为了不耽误学习,小万在拆线后便回到澳大利亚继续上学,期间,始终感觉鼻子很不舒服。今年3月,小万突然发现鼻尖处露出了线头,并且开始流脓,由于身处国外,小万在老师的陪同下在当地医院拍了片子,医生告诉小万,她鼻子里的假体已经移位,且假体的尖头处顶着鼻尖,几乎就要戳破。小万赶紧通知了自己在国内的母亲,其母与华美医院联系,医院客服王主任表示,小万应尽快回国取出假体。顾不得正常学习,小万立即选择最近的航班于3月27日飞回国内,并于3月28日在华美医院做手术,取出了鼻中的假体。
小万母亲对记者说,这场“求美”之旅对孩子的身体和心理都造成了极大的伤害。小万遭受痛苦不说,取出假体后的鼻子较手术前呈现外翻状,且鼻尖青紫始终未消退。此外,由于往返国内进行手术,小万在国外的课程耽误了不少,当地学校老师劝其复读一年,复读一年的费用需要30万元人民币左右。小万母亲认为,华美医院的过失导致孩子身心受到极大伤害,要求医院提供相关资质证明,并承担相应的赔偿。
“韩国医生”无注册信息
这位医院强力推荐的名为孙承用的“韩国医生”是否具备相关行医资质呢?记者展开了调查。
记者在医院向小万提供的众多材料中看到,有一份是韩文的“医师许可证”,编号为第93643号,颁发日期为2007年2月。此外还有一份由南京市公证处公证的声明书,声明其韩国名为:SONSEUNGYONG,中文名为孙承用,这份声明书的日期为2013年4月12日。在医院提供的众多材料当中,唯独没有一份最为关键的资料,即《外来医师短期行医许可证》。
业内人士告诉记者,根据我国《外国医师短期来华行医管理办法》第三条规定,海外的医师来华短期行医必须经过注册,取得由卫生部统一印制的《外国医师短期行医许可证》,否则就是非法行医。
华美医院为什么未能提供孙承用医生在华行医的资质呢?6月19日,记者来到位于南京市珠江路655号的华美医院,院方执行董事郑宇勇得知记者来意后表示不愿再对此事发表任何评论,原因是“已与小万家属达成40万元的赔偿协议”。当记者再次请郑宇勇提供孙承用在华行医的资质时被拒绝,郑宇勇称:“任何整形手术都有风险,如果想规避风险最好别做任何整形手术,如果对华美医院医生资质存在疑问可以请卫生主管部门进行调查”。
7月3日上午,记者来到江苏省卫生厅医政处,该处工作人员告诉记者,江苏省内只有三级整形医院的外来医师资格在省卫生厅报备,而华美医院尚未达到三级,应在南京市卫生局报备。随即,记者联系了南京市卫生局医政处及注册处,经查询,2013年4月,即小万做手术的时间段,没有查询到“孙承用”及韩国名“SONSEUNGYONG”的注册信息。工作人员告诉记者,《外国医师短期行医许可证》有效期为一年,一旦到期要进行再次注册方有效。
记者在工商部门查询得知,华美医院登记为南京华美美容医院有限公司,注册资本仅为100万元。
乱象不断亟须加强监管
大大的广告牌上印着一位面容精致、甜美的韩国明星,华美医院的广告让人联想华美医院与韩国有着千丝万缕的联系。7月3日,记者登录华美医院的官方网站,看到其网页上到处充斥着“中韩顶级专家团队”、“韩国美鼻专家尹智荣坐镇”等宣传标语,令人眼花缭乱。随后,记者以咨询做双眼皮为名与客服进行了一番交谈。在了解了基本情况之后,这位自称王医生的人推荐记者做一种名为“显微灵动双眼皮”手术,并称华美医院做这种手术效果非常好。当记者再次询问是否由韩国医生主刀时,该医生表示如果选择韩国医生进行手术不仅要预约,价格也要比国内医生贵许多,手术费用在3万元以上。而据记者了解,在普通公立医院做双眼皮手术一般只收费3000元至5000元。
而更令人感到戏剧性的一幕是,刚才还极力向记者推荐韩国医生的工作人员,在记者追问做手术的韩国医生是否具备相关行医资质后改口表示,“国内医生也可以达到完美的效果,我觉得你没必要找韩国医生。”该工作人员态度的突然转变令人生疑。
市场上号称韩国医生坐诊的医院远不止华美医院一家,走在南京的街道上,随处可见打着“韩国整形鼻祖坐诊”、“韩国整形教父主刀”等宣传标语的美容整形机构,一时间整形业“韩风扑面”。记者暗访了南京市几家整形美容医院,院方纷纷表示其官方网站上公布的海外整形医师需要提前预约,并预付3万元至10万元的点名费后方能安排手术。
对于外籍医生未取得在华行医资质非法行医的问题,记者向南京市卫生局相关部门进行了反映,该局监察处表示,将对记者反映的问题进行检查,一旦查实,将由南京市卫生局法监处会同卫生监督所进行查处。本报将继续关注该事件的处理结果。