本报讯 近日,J.D.Power亚太公司正式入驻易车商城,在易车商城引入消费者满意度数据和J.D.Power评级体系。双方将发挥彼此优势,重点研究日渐普及的线上购车行为,联手为消费者提供更专业的购车指导,提升网上购车体验,推动汽车电商发展。
中国是全球汽车网销发展最快的国家之一,消费者对线上购车的兴趣与意愿也愈发高涨。当前,国内汽车电商已经进入探索布局阶段,主流汽车厂家、汽车垂直网站和综合电商平台纷纷试水网上售车。
在这个汽车电商如火如荼发展的当下,J.D.Power决定将其客户满意度研究的渠道和关注点扩展到线上平台,秉持“取之于民,用之于民”的研究理念,让网络消费者也能受益于来自于广大消费者的反馈,从而做出更为满意的购买决定。
(朱倩倩)