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美《消费者报告》:信息娱乐系统令车主烦恼多
作者:庞国霞


  本报讯 根据最新出炉的美国《消费者报告》,在新车配置中,信息娱乐系统仍然给消费者带来最多麻烦,特别是那些在全新设计的车型上。根据该杂志对新车可靠性进行的最新调查,在最近1—3年中,新车买家关于新车最多的抱怨分别是触摸屏操控不灵、蓝牙无线系统与手机不同步以及多功能控制功能罢工。
  根据《消费者报告》一年一度对新车可靠性的评级,丰田汽车公司旗下雷克萨斯品牌在接受调查的28个品牌中拔得头筹,丰田排名第二。对于两个品牌之所以能够取得如此骄人的成绩,一种分析认为,丰田和雷克萨斯通常避免对产品进行大规模的重新设计,而选择继续使用一定的零部件以保证良好的可靠性。
  而在这项调查中,菲亚特-克莱斯勒表现垫底,旗下道奇、Ram、Jeep和菲亚特无一幸免。新款Jeep四缸切诺基成为最不具可靠性的小型SUV新车型;菲亚特500L是最不具可靠性的新款轿车。《消费者报告》杂志在美国具有很大的影响力,在对美国一年来新车市场的密切关注后,该杂志发布了这项排名。在美国,当消费者购买新车时,通常会参照这项调查结果来选择品牌。在今年这项质量调查中共有28家车企参加评选。
(庞国霞)

  

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