本报南昌讯（袁光前 记者朱海）近日，江西省永丰县消费者协会收到一封表扬信，在信中，湖南省岳阳市某孔雀养殖场总经理艾先生一再表示对永丰县消费者协会的感激，感谢消协工作人员为他刚起步的养殖厂挽回了1.2万元经济损失。
　　2014年12月初，艾先生在一个养殖QQ群里看到一则销售广告，称江西省永丰县谭城乡张某处有孔雀出售，价格比市场价低很多。艾先生马上打电话与张某取得联系，张某的报价的确和网上所述一致。当艾先生询问对方为什么卖得这么便宜时，张某解释说因场地要扩建，所以要先处理一批孔雀。
　　2014年12月19日，艾先生再次打电话和张某联系，确认对方还有货，便决定购买40只孔雀，并于当日向张某支付了货款。
　　12月20日下午，艾先生按约定到长沙汽车站接货，发现运来的孔雀死了近一半，存活的也都病怏怏的。艾先生立即打电话通知张某，要求退货，随即带上这些孔雀赶往永丰县。
　　12月20日晚上赶到永丰县之后，艾先生电话联系张某来接货，但张某拒绝见面。12月21日早上，艾先生带着孔雀来到张某所在的永丰县谭城乡派出所报案。民警立即联系村支书一起去张某家调查协商。期间，就孔雀患病及死亡情况，民警找过兽医站工作人员寻求帮助，但兽医站工作人员以不懂孔雀为由婉拒，导致协商无果。
　　就在艾先生走投无路之际，他忽然想到了永丰县消费者协会，便抱着试试看的想法致电寻求帮助。
　　12月21日是星期日，永丰县消协值班人员接到艾先生的电话后，立即向分管领导汇报，并随即派出3名工作人员前往张某的孔雀养殖场组织双方调解。
　　经查，张某的孔雀是从周边养殖户收购来的，张某也认可发给艾先生的部分孔雀的确患有呼吸道等疾病，所以价格才比市场价低很多。
　　消协工作人员耐心细致、不厌其烦地向张某宣讲《消法》《广告法》等相关法规，张某最终认识到了自己的错误，达成了一个双方都能接受的协议：艾先生退回张某已经发送的40只孔雀，重新在张某的养殖厂里挑选40只优良孔雀带回湖南。这起网购孔雀纠纷终于得到了圆满解决。