厌倦了机票+酒店类的产品,国人的海外游兴趣点正在转移
■本报记者 孙蔚
虽然国内旅游人群的主流依然会选择跟团出境游,但目前已有越来越多的年轻一代正在选择自由行,而且他们对在线旅游平台上贩卖的机票+酒店式自由行产品的兴趣越来越低,转而追求更加个性化的深度旅游产品。据全球在线旅游生活特惠平台Travelzoo旅游族近期发表的年度调研报告显示,2015年中国人海外游呈现出六大新趋向。
1.小团队、混搭式的海外游单品可能大热
调研结果发现,中国游客对于海外深度游和旅游品质的要求正在显著提升,有50%以上的受访者希望提高旅游休闲的内在质量,并愿意把更多地花费放在旅途中的酒店、餐饮和娱乐方面,而不仅仅是购物。有近70%的受访者希望以自己的节奏去安排行程、控制旅游节奏;只有19.4%的用户愿意纯粹多去一些景点走走;对于海滩、美食、自驾、邮轮、历史遗迹、当地文化体验等主题性的旅游项目,游客选择的意愿度都在30%以上,均比去年的调研结果高出了10%左右。
人们对于在线旅游平台提供的机票+酒店式的自由行产品逐渐开始不满足,特别是语言能力强、出国频率高、见多识广的白领阶层,需要更有特色、性价比好的产品。同时他们工作繁忙,无法像“穷游族”那样事事自己搞定,因此特色的定制化旅游产品、新的线路和地点、避开热门景区的个性化行程都会受到欢迎。
2.日本成最热门及多次深度游目的地
调研结果表明,中国游客热衷的深度游国家首先是美国、日本、法国和澳大利亚,其次是意大利、英国和瑞士等欧洲国家。游客今年对于去日本、美国两地旅游的意愿比去年有明显提高,这和两地放宽签证限制有一定关系。赴日旅行已经连续第二年在Travelzoo旅游族的年度调研里最受关注,其对于中国游客来说不仅是最热门的旅游目的地,也是游客最愿意多次去的深度游地点。同时调研结果表明,中国居民海外旅游的意愿程度和外交关系有很大的关联性,国人除了对拉美、印度等地的旅游意愿度一向很低外,近期和中国外交关系动荡的菲律宾、越南以及马航事件后的马来西亚,都排在了旅游意愿度最低的国家行列。
3.冷门目的地有望成黑马
迄今为止,中国游客选择的旅游目的地还是比较大众化,比如泰国、美国、法国、马尔代夫、韩国等。相对来说,像古巴以及加勒比海、南美和东欧等地区的一些国际性的热门旅游地点,由于国内在线旅游平台提供的可选择线路相对缺少,使得游客兴趣不大。但是,这些地方的旅游性价比高,例如去墨西哥坎昆或古巴哈瓦那的费用相对低廉,这些冷门旅游目的地可能会成为今年旅游市场的黑马。至于到底哪些地方能胜出,还有赖于旅游在线平台的大力推广。
4.主题性旅游兴起
与去年相比,今年游客对一些特色旅游表现出明显的兴趣,如生态旅游、医疗旅游、养生度假游、教育培训游、海外游学、户外运动等。这表明国人海外旅游的兴趣已经呈现出多元化和主题鲜明的趋势。
5.家庭出游和亲子游大热
调研结果显示,有71.6%的受访者表示2015年将和孩子一起出游,80后的父母更希望和孩子一起分享旅游的快乐。家庭海外旅游的最佳目的地分别为日本、澳洲、中国台湾、泰国和美国,亲子和家庭游在国内外旅游度假所占的比重将越来越大。
6.微信分享旅游体验继续流行
调研结果显示,在旅游消费者分享旅游体验的方式中,微信占78.4%,远超过微博的8.5%。由此可见,采用手机端分享旅行体验的方式已经蔚然成风,同时,微信一家独大的势头恐难在短期内被改变。
Travelzoo旅游族中国区总裁洪维对记者表示,2000年,中国出境游客人次超过1000万,而15年后的2014年,这一数字已经轻松超过1亿人次。随着美国、日本率先宣布放宽对中国游客的签证限制,其他一些国家也在这方面纷纷跟进。相信在这些利好政策的驱动之下,在未来很长一段时间内,中国都将是全球旅游的最大客源市场。