本报西宁讯（王保君 记者田珍祥）1月16日，青海省工商局组织负责消保、投诉工作的全省各级工商人员，以“法律解读与案例分析相结合”的方式，举办了消费者权益保护理论与实务论坛，为提升全省工商机关的消费维权水平，增强消费维权能力，全面推进2015年消费维权工作起到了积极的促进作用。
　　据了解，自新修订的《消法》正式实施以来，青海省各级工商机关依据《消法》在消费维权领域做了大量富有成效的工作。但在工作实践中，各级工商工作人员对《消法》的理解能力和应用能力还需要进一步加强。为此，青海省工商局从提高全省消费维权效能着眼，从理论与实务讲解入手，在新年伊始精心筹办了消费者权益保护理论与实务论坛。
　　青海省工商局相关负责人要求全省各级工商部门提升依法行政能力，提升信息化应用能力，提升综合研判能力，提升履职尽责能力。依托统一的市场监管、统一的信息化系统，统一的12315维权体系，在消费维权中跨出新步伐、展现新作为。
　　参加论坛的基层工商人员表示，这次论坛融讲座、展望、分析、交流于一体，通过分析消费者权益保护案例、交流消费者权益保护经验使本次论坛更具指导性，对下一步做好消费维权工作有很大的帮助。