本报合肥讯（记者洪敬谱）近日，安徽省无为县消费者协会成功调解了一起美容护理消费纠纷，消费者获得了3万元赔偿。
　　消费者李英（化名）是无为县一家美容美体会所的会员，2014年12月，李英在该会所做背部护理，并在技师建议下进行拔罐。在拔罐时，因工作人员不慎把酒精洒到其背部，并被技师手里拿着的燃烧火棉点着，火在李英背部烧起来，虽然技师及时采取了扑救措施，但仍导致李英背部烧伤。
　　事后，双方就赔偿金额发生分歧，协商无果，李英向无为县消协投诉。
　　无为县消协及时与该会所负责人取得联系，经调查，情况属实。依据《消法》相关规定，无为县消协组织当事双方多次协商。最终，该会所同意一次性赔偿李英医疗费、护理费、交通费以及因误工减少的收入等合计3万元，同时向李英赔礼道歉。