本报西安讯(刘珊珊 记者周余涛)近日,西安市出租车行业开展优质服务竞赛活动,塑造西安市出租车行业新形象。活动期间,对不符合行业标准、违规行为等将一律按相关处罚条例、规定的上限处罚。
本次竞赛要求驾驶员践行社会主义核心价值观,提升服务质量和乘客满意度。保持车容车貌整洁、驾驶员仪表整洁、用语文明、严格按照计价器显示金额收费,主动出具发票。自觉告别随意向车外抛洒物品、违章驾驶、不系安全带、开车打手机、车内吸烟、开车吃零食、随意变更车道、占用应急车道等不文明陋习。坚决杜绝拒载、拼座、绕道、不使用计价器、乱停乱放等不规范服务行为。
西安市出租车协会要求各会员单位加强检查,对发现的开车打手机、随意变更车道、占用应急车道等不符合行业标准的行为,将一律按相关处罚条例规定的上限200元处罚;对拒载、拼座、不使用计价器、乱停乱放等不规范行为一律按相关处罚条例规定的上限1000元处罚。