中消协联合河北、辽宁、内蒙古三地消协开展比较试验
本报讯(记者任震宇 王文郁)空气加湿器产品日益受到广大消费者的接受和喜爱,为了帮助消费者更好地选择适合的产品,中国消费者协会在2014年10月至2015年2月间,联合河北、辽宁、内蒙古三地消协组织,对北京、石家庄、沈阳、呼和浩特四地畅销的30款加湿器商品开展比较试验。结果显示,大部分样品无安全问题,但标志和说明问题较多。标称为West-inghouse、莱克、斯泰得乐三款加湿器的实测功率比额定功率偏高,有火灾隐患。
比较试验样品由消费者协会工作人员,以普通消费者身份从家电市场、大型商场、超市以及互联网商城等销售渠道购买,样品涉及21个品牌,共30款加湿器样品,其中超声波式加湿的样品14款,直接蒸发式加湿的样品10款(包括4款宣称具有加湿功能的空气净化器产品)、复合式加湿的样品6款。
比较试验依据相关国家标准和推荐性标准测试了与消费者密切相关的安全和性能两类项目,其中:安全类项目包括样品的标志和说明、对触及带电部件的防护、输入功率和电流、结构四项;性能类项目包括加湿量、加湿效率、噪音三项。样品测试工作委托国家家用电器质量监督检验中心完成。
30款样品在“对触及带电部件的防护”项目上都没有触电危险,有的产品还有联锁开关或水位保护装置来更好地保护使用者的安全。
但是标志和说明问题较多,4款样品的铭牌内容标注不全,产品功率标注不清,产品型号标注混乱,还有一些机型操作面板无中文标注,容易造成用户对其功能的误解。另外,样品中有1款样品的外形设计与动画片中出现的小雪屋形状相似,容易被儿童当做玩具玩耍,存在一定的安全隐患;有3款加湿器样品的额定功率与实际测量功率的偏差较大,实测功率偏高,有火灾隐患,分别是标称美国西屋电气公司生产的Westinghouse超声波加湿器、标称莱克电气股份有限公司生产的莱克加湿器、标称佛山市顺德区易赛特电器有限公司生产的斯泰得乐香薰超声波加湿器。
加湿效率是指加湿器单位功耗所产生的加湿量,用字母η表示,以毫升每小时瓦(mL/h·W)为单位,加湿效率越高越好。在空气相对湿度30%的情况下,经测试,14款超声波式样品的加湿效率从3.2mL/h·W到16.0mL/h·W;10款直接蒸发式样品的加湿效率从4.3mL/h·W到24.7mL/h·W,6款复合式样品的加湿效率从1.1mL/h·W到3.3mL/h·W不等,加湿效率差别较大。
此次比较试验发现,加湿器价格与加湿效率并不成正比,部分价格上千乃至数千元的加湿器在加湿效率上只得到一颗星的分数,而有的售价仅百元左右的加湿器却得到五颗星的分数。
中消协表示,从30款加湿器样品比较试验结果看出,虽然个别样品还存在一定的安全隐患,但是大部分样品可以让消费者放心使用。样品加湿器的性能,一方面是样品的设计质量高低有别,样品之间的加湿效率差别较大;另一方面是样品的加湿量越大,噪音越高。在标注方面,有虚标加湿量、加湿效率、噪音等现象。具体表现为样品加湿量标注值高于实测数值和噪音的标注值则低于实测数值;还有些样品没有对性能参数做出明确标注,不利于消费者的选购。另外,加湿器样品还有些附加功能,如水位保护功能和水位显示功能,让消费者使用更方便、更放心。